고충처리 신청 방법

경주신문 보도와 관련한 고충 및 정정·반론 요청은 보도된 날부터 60일 이내에 접수할 수 있습니다. 접수는 전화, 팩스, 이메일 또는 방문을 통해 가능하며, 별도의 지정 양식은 없습니다.

신청인은 전달하고자 하는 내용을 간단히 정리해 이름과 연락처를 함께 기재하면 됩니다.

• 주소 : 경상북도 경주시 계림로 69
• 전화 : 054-746-0040
• 팩스 : 054-746-0044
• 이메일 : gjnews21@hanmail.net

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고충처리 대상

경주신문 보도 내용 중 다음 사항에 해당하는 경우 고충처리 대상이 됩니다.

1. 1) 정정 및 반론 보도 요청
2. 2) 보도 이후 사실관계 바로잡기 및 후속 보도 요청
3. 3) 초상권 침해
4. 4) 명예훼손
5. 5) 기타 인권 침해 및 재산상 피해 구제 요청

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고충처리 제외 사항

다음에 해당하는 경우에는 처리 대상에서 제외될 수 있습니다.

1. 1) 특정 단체나 집단의 이해관계를 대변하는 주장이나 공공성에 대한 단순 의견 제시
2. 2) 공인의 직무와 관련된 보도로 공익성이 인정되는 경우
3. 3) 피해 당사자가 아닌 제3자 또는 단체의 신청
4. 4) 이미 소송 등 법적 절차가 진행 중이며 법원의 판단이 필요한 사안

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고충처리 절차

접수된 고충 사항은 사내 고충처리인이 사실 확인과 내부 검토를 거쳐 처리합니다. 필요 시 관련 부서와 협의를 통해 조정 절차를 진행하며, 처리 결과는 접수 후 30일 이내에 신청인에게 안내합니다.

긴급한 사안의 경우 신속한 검토를 통해 우선 처리할 수 있습니다. 경주신문은 독자의 권익 보호와 신뢰 확보를 위해 고충처리 제도를 지속적으로 운영해 나갈 방침입니다.

신청서 작성 시 주의사항

• 신청인의 인적 사항(성명, 전화번호, 주소)이 사실과 다르거나 타인에 대한 근거 없는 욕설 또는 비방에 해당하는 경우에는 접수되지 않습니다.
• 보도 후 60일이 경과했거나 명백히 위원회의 심의 대상에서 제외되는 경우에는 접수되지 않습니다.
• 신청인의 인적 사항은 비밀이 유지됩니다.

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온라인 신청

1. 개인정보의 수집 및 이용에 대한 안내