경북도 농특산물 쇼핑몰 ‘사이소’가 2023년 매출액 455억원을 달성해 역대 최대 실적을 기록했다.  전년 382억원 대비 19% 증가한 수치다. 또 입점농가 수는 2223호로 전년 1821호 대비 22%가 늘어났으며, 회원 수는 13만2506명으로 전년 8만6746명 대비 53% 크게 증가했다. 또 소비자들은 명절 및 연말연시에 집중 소비하는 것으로 확인됐다. 월별 매출실적은 설·추석이 포함돼있는 1월(51억원), 9월(106억원)이 157억원으로 전체 실적의 35% 차지한 것. 또 4/4분기 10월(67억원), 11월(67억원), 12월(33억원) 실적은 167억원이었다. 이에 따라 1월, 9~12월 5개월간 실적이 324억원으로 전체 실적의 71%를 차지했다. ‘사이소’는 명절 선물기획전, 연말 할인전, 수산물 기획전 등 시기별·주제별 소비자 맞춤형 행사를 집중 추진한 것이 이 같은 성과를 낸 것으로 분석된다. 또 2021년부터 소비자 접근성 향상, 제품 다변화, 통합마케팅 등 온라인 유통 활성화를 위해 시군 단위로 운영되던 쇼핑몰을 3년에 걸쳐 2023년 도 단위 광역플랫폼으로 통합 완료한 것도 한몫했다. 이를 통해 쇼핑몰 회원관리, 등록상품, 결제·정산을 통합 관리함으로써 체계적인 고객 대응과 시스템 관리가 가능해졌다. 또 소비자들은 하나의 아이디로 ‘사이소’뿐만 아니라 시군 쇼핑몰에도 별도 가입 절차 없이 지역별 다양한 상품과 행사를 참여할 수 있게 됐다. 도는 2024년 매출액 500억원, 회원 수 15만명과 입점 농가 2500호 유치를 목표로 설정했다. 또한 장기적으로 사이소 홈페이지 및 시스템 전면 개편을 통해 대형 민간 온라인 쇼핑몰 수준의 사용자 환경을 구축하고, 사이소·시군 통합마케팅을 통해 홍보예산 절감, 판로확대 등 저투입, 고효율 마케팅을 실현할 계획이다. 이철우 도지사는 “경북도가 유통혁신을 위해 추진하는 농업대전환의 성공 사례”라며 “앞으로 시스템 개선 및 고객 맞춤형 행사, 타 기관 협업 등을 지속 확대해 생산자와 소비자가 상생하는 전국 최고의 농특산물 쇼핑몰이 되도록 하겠다”고 말했다.
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