국민건강보험공단 경주지사(지사장 김억수)는 지난 10일 건강보험료 납부마감일에 맞춰 고객헌장실천 결의문을 낭독하고 고객과 소통하는 서비스 실천을 다짐하는 ‘고객의 날 행사’를 실시했다. 경주지사는 이날 내방 고객들에게 다과와 음료를 제공하고 건강상담실을 운영해 혈압, 혈당 측정 방법과 체성분 측정을 도와주는 등 양질의 건강서비스를 제공했다. 또 금연치료 지원사업, 간호·간병통합서비스 확대 추진 등에 대한 내용도 안내했다. 경주지사는 ‘직원이 행복해야 고객이 행복하다’는 슬로건 하에 상담하는 직원들에게도 피로를 한번에 날리는 박카스를 제공했다. 김억수 지사장은 직원들에게 고객분들이 만족스러운 상담을 받을 수 있도록 불편과 불만에 공감하고 고객의 입장에서 업무처리를 당부했다.
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