자기매장이나 제품을 알리는데 요즘 많은 자영업자들이 블로그, 페이스북, 카카오스토리등 다양한 SNS채널을 활용하고 있으나 어떤 채널이 자기사업에 장점이 있는지는 각각의 채널을 활용해 보고 고객이나, 독자들의 반응을 보고 채널을 선택해서 자기만의 SNS마케팅을 실행해 나가는 것이 좋을 것으로 생각된다. SNS의 콘텐츠는 홍보성 콘텐츠, 정보성 콘텐츠, 소통형 콘텐츠의 3가지로 나누어 볼 수 있는데 SNS마케팅에 도움이 되는 홍보성 콘텐츠를 생성하여 포스팅 하기란 그리 쉽지는 않지만 블로그나 카카오스토리 등 채널을 보고 찾아오는 신규고객이 있고 문의하는 고객이 생기고, 여기에 예약, 계약, 구매로 이어지는 데는 풍부한 콘텐츠와 신뢰성이 가는 콘텐츠 생성이 무엇보다 중요하다. 요즘 소비자들은 동네 편의점이나 슈퍼에서 간단하게 살 수 있는 생필품이나 백화점이나 대형마트에서 살 수 있는 고가품을 제외한 제품은 블로그나 카페카카오스토리 등 SNS채널에서 정보를 파악하고 구입하고자 하는 제품이나 매장을 검색으로 품질이나 가격을 비교 한 후 구매를 하거나 매장을 결정한다. 소상공인이나 전통시장의 제품이나 매장을 광고매체를 통하여 알리려고 하면 광고비용의 부담이 많고 또 이러한 광고가 소규모 기업에게 광고비를 뛰어넘는 매출과 수익을 가져오기는 어려운 상황에서 점주가 하는 SNS툴을 통한 마케팅 글쓰기의 중요성이 점점 더 높아지고 있는 추세이다. 마케팅 글쓰기란? 제품이나 매장 소개, 내 제품 매장이 좋은 이유, 가격과 구매자의 반응 등을 기술적으로 쓰며 내가 아닌 소비자, 고객이나 점주들이 홍보하고 공유를 통해 매장방문, 판매로 이어지게 쓰는 글이며 팔기위해 쓰는 글이며 장사를 잘하기 위해 쓰는 기술을 말한다. 마케팅을 위한 홍보성 콘텐츠나 정보성 콘텐츠, 소통형 콘텐츠를 생성하여 SNS채널에 포스팅을 하고 관리 하는 방법을 소개 하면 다음과 같다. SNS채널을 통한 마케팅 콘텐츠 관리방법으로 꾸준하게 관리하고, SNS활동을 멀리 내다 보고, 공유나 퍼오는 글에도 나의 의견을 넣는다. 사진이나 동영상에도 한줄 의 의견을 달고 사진 한 장 동영상 한 편에도 마음을 담고 나의 일상과 나의 이야기가 제품이나 매장을 알리는 것보다 더 중요시 여긴다. 성실함과 관심을 보이는 SNS소통을 하다보면 내 제품이나 매장을 자연스럽게 알리게 되어 매출증가와 수익을 가져오는 SNS마케팅이 되어 성공하는 CEO가 될 것으로 기대한다.