경북문화관광공사와 경북도는 3월 20일부터 4월 5일까지 3주간에 걸쳐 김천과 경남 함안, 김해 일원에서 경북문화관광해설사 역량강화를 위한 정기 보수교육을 진행했다.이번 교육에는 경북 23개 시·군의 문화관광해설사 338명이 3개조로 나눠 2박 3일씩 총 3차례에 걸쳐 진행해 명품 문화관광해설사로서의 역량강화를 위한 교육과정을 수료했다.공사는 이번 교육에서 빠르게 변화하는 관광트렌드에 발맞춘 참여 학습형 교육법과 현장수행 미션 등을 처음으로 선보여 경북 해설사의 교육 성취도를 높이고 교육내용이 개개인의 해설기법 발전에 이어질 수 있도록 했다.또 해설사들이 새로운 관광 패러다임을 선도할 수 있도록 SNS 활용 해설기법, 친절서비스 교육, 현장응급처치, 성인지 교육 등을 듣고 익혔다.공사는 매년 문화관광해설사 교육과 더불어 관광객을 항상 마주하게 되는 관광안내소 안내원, 음식업 종사자, 한옥 및 체험 프로그램 운영자 등 경북의 각종 관광업 종사자들의 맞춤형 서비스 교육을 지속적으로 실시하고 있다.공사 김성조 사장은 “빠르게 변화하는 관광트렌드를 파악하고 관광객 니즈를 충족하는 선도적 교육커리큘럼이 교육사업의 핵심 키워드다”라며 “명품 문화관광해설사 육성으로 실질적 관광객 유치증대와 이를 통한 지역일자리 창출에 앞장서 나가겠다”고 말했다.