경주서, 전화응대 자료집 발간

경주경찰서는 경찰관 서비스 활성화를 위해 전화응대 문답 자료집을 발간했다. 20쪽 분량의 자료집은 전화예절, 전화를 통한 안내를 비롯 각 기능별 전화응대 질문 및 답변형식으로 만들어져 민원응대시 친절하고 성실한 답변을 할수 있도록 배려했다. 자료집은 경찰서 대민부서와 25개 파출서에 배포돼 참고자료로 활용케된다. *사진-가로