경주시는 동절기를 맞아 시민 생활에 필수적인 수돗물 안정공급을 위한 대책을 마련하고 시민들에게 상수도 동파 예방 및 저수조 관리요령을 당부했다. 이를 위해 시는 수도사업소 내 내년 2월까지 급수대책 상황실을 가동하고 이달 20일까지 상수도 동파 예방 관리요령 홍보물을 제작해 각 가정마다 배부하며 상수도 관련 시설물에 대한 사전 점검을 실시했다. 특히 시 수도사업소는 동절기 수돗물 안정공급을 위해 비상근무조 편성 및 상황실 가동과 동파방지 예방 및 홍보를 강화하며 추진중인 공사장 조기완공과 안전관리를 강화하고 기동복구반 편성 운영과 유관기관 협조체제를 구축해 나가기로 했다. 시 수도사업소는 또 수도계량기의 동파를 예방하기 위해서는 계량기 보호통 내부에 보온재나 헌 옷으로 채우고 뚜껑을 잘 닫아 보온하여 계량기 동파를 예방하고, 각 가정이나 아파트 등에 노출된 수도관은 보온재로 감싸줄 것을 당부했다. 또한 집안의 수도관이 얼었을 경우에는 미지근한 물부터 시작해 점차 뜨거운 물로 녹여야 하며, 장기간 집을 비우거나 영하 10℃이하의 혹한이 계속될 때에는 수돗물이 조금씩 흐르도록 하는 것이 바람직한 방법이라고 했다. 시 수도사업소에서는 동절기 급수시설 관리는 꼭 필요하오니 수시로 점검하시고 의문사항이나 필요한 사항은 전화(742-3000)로 문의하여 줄 것을 당부했다.