경주시는 취약계층을 위한 복지 서비스뿐만 아니라 우리생활에 필요한 보건, 주거, 문화, 생활체육, 관광, 고용, 평생교육 등 주민생활과 밀접한 다양한 서비스에 대해 ONE-STOP 맞춤형 통합서비스를 실시한다. 가까운 읍ㆍ면사무소나 동주민센터를 방문하면 독립된 공간의 상담실에서 전담공무원과의 친절한 맞춤상담, 현장방문, 사례관리를 통해 신속한 민원처리와 양질의 맞춤형 주민생활지원서비스로 복지만족도를 향상시키고 복지사각지대를 해소하여 주민의 삶의 질 향상과 편의를 증진한다. 특히, 통합정보시스템 개통(www.oklife.go.kr)으로 주민들의 다양한 서비스 욕구에 대한 종합정보조회, 서비스 및 상담신청, 민간기관 서비스 정보등록관리기능 등을 인터넷으로도 원하는 주민생활지원서비스를 제공받을 수 있다. 김영춘 주민생활지원과장은 모든 주민이 환하게 웃을 수 있는 행복한 주민생활서비스가 될 수 있도록 따뜻한 마음과 끊임없는 노력으로 최선을 다할 것이라고 한다.